IT之家 10 月 24 日消息,近期有用户反映,Anthropic 旗下 Claude 的升级付款界面新增了区域选项调整。
IT之家实际验证发现,中国大陆及港澳台地区已列入付款页面,支付通道也已支持绑定中国银联卡。
与此同时,社交平台和开发者社区有用户提到,之前被永久封禁的 Claude 账号能够提交申诉,并且已有部分用户反馈申诉获得成功。关于这一点,IT之家暂时无法确认。
值得注意的是,Claude 付款页面出现中国地区选项,并不代表 Anthropic 已全面开放这些地区的服务。截至目前,Anthropic 官方帮助中心仍要求用户位于其支持的区域才能使用 Claude。
本月初,Anthropic 还为 Claude 网页端新增了简体中文和繁体中文的语言选项。
针对账号解封问题,Anthropic 官方帮助中心提供了申诉途径。用户若认为账号被错误停用,可以登录被封禁的账号并填写申诉表,由安全团队进一步调查停用原因。官方列出的封禁原因包括反复违反使用政策、从不受支持的区域创建账号以及违反服务条款。
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